Договор публичной оферты
на оказание услуг сервиса «SiteOS by ARTGK» · Дата публикации: 24 июня 2026 г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общество с ограниченной ответственностью «Системные Бизнес Решения» (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым дееспособным лицом (далее — «Заказчик»), принявшим настоящую оферту.
В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящая оферта является публичной офертой. В соответствии со ст. 438 ГК РФ полным и безоговорочным акцептом оферты является регистрация Заказчика в Сервисе и/или внесение оплаты за услуги. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.
1. Термины и определения
- Сервис — программно-аппаратный комплекс «SiteOS by ARTGK» (бренд «ARTGK Code»), доступный по адресу app.artgk.ru, через который Исполнитель оказывает Заказчику услуги.
- Услуги — услуги по обслуживанию, поддержке, продвижению и развитию сайтов и онлайн-присутствия Заказчика: техническая поддержка, мониторинг, SEO, контент, маркетинг, проверки и иные услуги, доступные в Сервисе.
- Личный кабинет — закрытый раздел Сервиса, доступный Заказчику после авторизации.
- Баланс — учётная запись денежных средств Заказчика в Сервисе, пополняемая авансом и расходуемая на оплату Услуг.
- Тариф — пакет условий обслуживания с ежемесячной абонентской платой, выбираемый Заказчиком в Личном кабинете.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги, выбранные Заказчиком в Сервисе, а Заказчик обязуется оплачивать их в порядке и на условиях настоящей оферты. Конкретный перечень, состав и стоимость Услуг определяются Заказчиком самостоятельно при их заказе в Личном кабинете.
3. Акцепт оферты
Акцептом настоящей оферты являются любые из следующих действий Заказчика: регистрация в Сервисе, оформление заказа Услуги, пополнение Баланса или фактическое использование Услуг. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящей оферты и Политики обработки персональных данных.
4. Порядок оказания услуг
Заказчик заказывает Услуги в Личном кабинете: выбирает Тариф, услуги из каталога Сервиса либо поручает индивидуальную задачу специалисту. По индивидуальной задаче Исполнитель предварительно сообщает её стоимость; работы выполняются после подтверждения Заказчиком и списания оплаты с Баланса.
Сроки оказания Услуг указываются в Сервисе при заказе либо согласуются сторонами. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг, оставаясь ответственным за результат перед Заказчиком.
5. Стоимость услуг и порядок расчётов
Стоимость Услуг и размер ежемесячной платы по Тарифам публикуются в Сервисе и доступны Заказчику до оформления заказа. Цены указаны в рублях РФ. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения, услуги НДС не облагаются.
Оплата производится авансом путём пополнения Баланса банковской картой онлайн или по счёту для юридических лиц. Оплата Услуг и абонентской платы по Тарифу осуществляется списанием с Баланса. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств Исполнителю. При оплате физическим лицом Исполнитель направляет кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг и Тарифов. Изменения не распространяются на Услуги, уже оплаченные Заказчиком.
6. Возврат денежных средств
Заказчик вправе в любой момент отказаться от дальнейшего получения Услуг. Неизрасходованный остаток Баланса возвращается Заказчику по его письменному заявлению, направленному на sale@artgk.ru, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления, тем же способом, которым была произведена оплата.
Денежные средства за Услуги, фактически оказанные на момент отказа, возврату не подлежат. Если Услуга оказана частично, возврату подлежит часть оплаты, пропорциональная неоказанному объёму.
7. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется: оказывать Услуги надлежащего качества в согласованные сроки; обеспечивать работу Сервиса; соблюдать конфиденциальность данных Заказчика.
Исполнитель вправе: приостановить оказание Услуг при нарушении Заказчиком условий оферты или при отрицательном Балансе; проводить плановые технические работы.
Заказчик обязуется: своевременно оплачивать Услуги; предоставлять достоверную информацию и необходимые для оказания Услуг доступы; не использовать Сервис в противоправных целях.
Заказчик вправе: получать Услуги в соответствии с выбранным Тарифом и заказами; получать информацию о ходе оказания Услуг.
8. Ответственность сторон
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе сторонних сервисов, хостинга и каналов связи, находящихся вне его контроля, а также за последствия действий Заказчика и предоставления им недостоверных данных или доступов.
Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой оплаченных Заказчиком и фактически не оказанных Услуг.
9. Персональные данные
Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.
10. Срок действия и изменение оферты
Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до исполнения сторонами обязательств. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты, публикуя новую редакцию в Сервисе. Изменения вступают в силу с момента публикации и не имеют обратной силы для уже оплаченных Услуг. Действующая редакция всегда доступна по адресу app.artgk.ru/offer.
11. Разрешение споров
Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ; для споров с потребителями применяются правила Закона РФ «О защите прав потребителей».
12. Реквизиты Исполнителя
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Системные Бизнес Решения»;
- Сокращённое наименование: ООО «Системные Бизнес Решения»;
- ИНН: 6670083405;
- КПП: 668501001;
- ОГРН: 1056603539541;
- Юридический адрес: 620026, Россия, г. Екатеринбург, ул. Белинского, 83, офис 305;
- Почтовый адрес: 450073, Россия, г. Уфа, ул. Набережная реки Уфы, 3/7, 2 этаж;
- Электронная почта: sale@artgk.ru;
- Телефон: +7 (347) 200-85-18;
- Руководитель: Быков Геннадий Алексеевич.